Yhteystiedot

Suomen Varaosatalo Oy / ASP PARTS

Osoite: Pajakatu 10A
Postinumero: 08150
Postitoimipaikka: Lohja

SUOMI FINLAND

Puh: 040 417 4170
Tel: + 358 40 417 4170

Avoinna:
Talviaika: 1.9.- 30.05.
Ark: 07.00. - 19.00.
La: 10.00-15.00.
Su: Suljettu.

______________________

VARAOSAHAKU

Varaosahakumme ovat käytössä viikon jokaisena päivänä vuorokauden ympäri !

Voit lähettää varaosahaun varaosahakulomakkeella, sähköpostilla tai tiedustelulomakkeen kautta.

Tiedoksi !

Runsaasta puheiluiden määrästä johtuen, emme aina voi vastata puhelimeen.
Jos et tavoita meitä puhelimitse, laita varaosatiedustelu varaosahakumme kautta.

______________________

Uutiset

11.11.2011
ASP PARTS OY Osatoimitusten varmuutta parantamassa
Lue lisää » 20.2.2011
Autovaraosien ostaminen 2000 luvulla
Lue lisää » 4.12.2010
Joulukuu 2010 uutiset
Lue lisää »

 

TAKUU- TOIMITUS- JA PALAUTUSEHDOT

 

 

Toimivuustakuu:

Takuu aika alkaa tavarantoimitus hetkestä, joka on tavaran lähettämispäivä.

Takuu on voimassa kuittia vastaan ja seuraavin ehdoin ellei muuta sovita, 90 päivää moottori, vaihdelaatikko ja kardaani, muut osat 30 päivää. 
Moottorin tai muun vastaavan oston yhteydessä mukana toimitetut osat, kuten esimerkiksi polttoaineensyöttö-, kytkin-, sytytys-, pakokaasujärjestelmä ym eivät sisälly vaihto-oikeuteen. Moottoreissa ja voimasiirron osissa takuu ei myöskään koske jakopään osia, termostaattia, stefa- eikä muitakaan tiivisteitä eikä sähkölaitteita.
Toimivuustakuu koskee ainoastaan ASP Parts Oy;n toimittamia osia.
Asiakkaan asennus ja purkukuluja ei hyvitetä missään tilanteessa, emme myöskään hyvitä matkakuluja tai muita kuluja jotka ovat mahdollisen vian aiheuttamia.
Takuu ei koske kilpakäyttöön tulevia osia tai jos myytyä osaa tai sen ohjainlaitetta on jotenkin viritetty. Takuu aika loppuu myös, mikäli auto johon osa on asennettu vaihtaa omistajaa.

Moottoreissa on mukana normaalit apulaitteet, pois lukien Starttimoottori, Laturi ja Turboahdin ja joissakin tapauksissa myös vauhtipyörä, pakosarja sekä jotkin sähkölaitteet.
ASP PARTS OY ei myöskään vastaa moottorin sisäisten-, sähkö- ym osien eroista tilanteissa, joissa asiakas on tilannut moottorin tyyppikoodilla, sarjanumerolla tms ilmoittamallaan varmenteella.

Moottoriin on aina vaihdettavat kaikki nesteet ja suodattimet sekä jakohihna tai -ketju, ennen käyttöönottoa, muussa tapauksessa 90pv takuu ei astu voimaan.

Ohjainyksikköjen kaikesta koodauksesta ja ohjelmoinnista vastaa asiakas kaikissa tilanteissa. Asiakkaan on ennen ohjainlaitteen ostoa selvitettävä, voidaanko kyseinen ohjainlaite koodata tai ohjelmoida uudelleen. ASP PARTS OY ei vastaa koodauksesta ja ohjelmoinnista aiheutuvista kuluista.

Ohjainyksiköissä ei myöskään ole takuuta muiltaosin kuin että ASP PARTS takaa että osa on testattu ja toimivuustarkastettu myyntihetkellä.
Tämä siksi, että ohjainyksikkö voi rikkoutua kun se asennetaan autoon johtuen siitä, että autossa on jokin muu sellainen vika joka rikkoo ohjainyksikön.

Moottoreiden mukana tulevat sähköjohtosarjat tulevat aina ostajalle kaupantekijäisinä, eli niin sanottuna ylimääräisinä ilmaisina osina eikä ne näin ollen kuulu takuun piiriin.

HUOM! Osan tulee olla ammattimaisesti asennettu jotta takuu olisi voimassa.

 

Kaupan peruutus

Kaupan peruuttamisesta tulee ilmoittaa kirjeitse tai sähköpostitse, katso yhteystiedot alla, 14 päivän sisällä tavaran toimituksesta.
Tavara tulee lunastaa ennen palautusta, muuten rahti + palautusrahti veloitetaan sekä lisäksi käsittelymaksu joka veloitetaan aina (20% kauppahinnasta kuitenkin vähintään 10 euroa) ei lunastetusta tavarasta. Kaupan peruuttamisen käytön oikeus edellyttää aina että tavara on olennaisesti samassa kunnossa kun se on ollut toimitettaessa. Purettuja tai muulla tavoin käsiteltyjä tavaroita sekä alle 20 euron osia emme ota takaisin. Elektroniikan yksityiskohtia ei oteta takaisin. Kaupan peruutus ei koske tavaraa joka koostumuksensa ansiosta ei voida palauttaa.

Mikäli ASP Parts Oy:n toimittama tuote ei vastaa sitä mitä kaupanteon yhteydessä on sovittu ja luvattu, tavara on rikki tai muuten viallinen, ASP Parts Oy:llä on aina ensisijainen oikeus toimittaa toinen vastaavanlainen tuote tilalle, ennen kuin kaupanpurkua voidaan tehdä.

Tavaran palautus

Ennen tavaran palautusta sinun tulee asiakkaana olla meihin yhteydessä kirjeitse, sähköpostitse tai puhelimitse, katso yhteystiedot alla. Tavara tulee tuoda tai lähettää alla olevaan osoitteeseen.

Kun tavara palautetaan meille, saat Sinä asiakkaana kustantaa mahdolliset palautuskulut sekä palautusrahdin. Takuuasioissa tai meiltä väärin toimitetuissa osissa vastaamme palautus- ja rahtikustannuksista.

Kaikkien palautusten yhteydessä tulee toimittaa kopio lähetteestä, laskusta tai käteiskuitista, myös palautuslomake tulee palauttaa täytettynä. Palautuksista josta puuttuu liitteet, ASP Parts Oy ei vastaa kuin 5 työpäivää. Tämän jälkeen lähettäjä ei voi esittää korvausvaatimuksia palautetusta tavarasta.

Tavara tulee palauttaa käyttäen samaa lähetystapaa ja rahtiyhtiötä kuin meidän toimittaessa,
EI JÄLKIVAATIMUKSENA.

Tavara tulee pakata huolellisesti.

Palautus on hyväksytty vasta sen jälkeen kuin olemme tarkistaneet tavaran. Kauppasumma sekä mahdolliset paluurahti ja kuljetuskustannukset palautetaan viimeistään 30 päivää siitä kun ASP Parts Oy on vastaanottanut palautetun tavaran.

Emme lunasta missään tilanteessa jälkivaatimuspaketteja.

Kuljetusvahingot

Näkyvät vauriot pakkauksessa tai tavarassa tulee VÄLITTÖMÄSTI ilmoittaa tavaran luovuttajalle. Vahingoittuneesta tavarasta tulee aina ilmoittaa kuljetusyhtiölle. Pakkaus tulee säilyttää ja olla kuljetusyhtiön tarkastettavissa muuten kuljetusvahingon reklamaatio ei hyväksytä.
ASP Parts Oy ei ota vastuuta kuljetusvahingoista vaan kaikista kuljetusvahingoista säädetään kussakin kuljetusyhtiössä, jonne asiakkaan tulee olla yhteydessä vahingon tapauhtuessa.

Ei lunastettu tavara

Ei lunastetusta tavarasta veloitetaan rahti + paluurahti sekä käsittelymaksu (20% kauppahinnasta).

Noudatamme autovaraosa-alan valtakunnallisia toimitus- ja takuuehtoja.